Meiltä saat aina kattavan ylläpitosopimuksen ja tukipalvelut kaikkiin ohjelmistoihimme
Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme paras turva ohjelmiemme häiriöttömästä toiminnasta nyt ja tulevaisuudessa.
Ylläpitosopimuksemme
- Solmimalla ylläpitosopimuksen kanssamme varmistatte ohjelmiemme häiriöttömän toimivuuden ympäri vuoden ja saatte tukihenkilöstömme huippuammattitaidon ja pitkän kokemuksen käyttöönne.
- Ylläpitosopimus kattaa MicroStation-pohjaisten MS-sovellusten ja CISS-ohjelmien tuen ja ohjelmien uudet versiot sopimuskauden ajalta.
- Sopimus voidaan laajentaa sisältämään myös asiakkaan tiloissa tehtäviä työsuorituksia ja MicroStation-käyttötukea.
- Sopimus on palveluiden luonteen ja laajuuden osalta muokattavissa asiakkaan erityistarpeita ja toiveita vastaavaksi.
Asiakastuki
- Asiakastukemme palvelee jokaisena arkipäivänä klo 8-16.
- Asiakastukipalvelut myös etäyhteyksien kautta.